Vše o nákupu
Nyní je naše prodejna otevřena i balíky odesíláme běžným způsobem.
Objednávka
Nejjednodušší je nákup přes internet, prostřednictvím automatického nákupního košíku. Nakupovat přes internet můžete s registrací nebo i bez registrace.
Registrace Vás čeká pouze při první objednávce, pak již zůstanou v systému Vaše data zachována a můžete se kdykoliv znovu přihlásit. Ve Vašem účtu můžete kromě jiných výhod sledovat i historii Vašich objednávek. Po úspěšné registraci lze vybranou hru vložit do košíku a pokračovat v objednávání.
V případě nákupu bez registrace vložíte hry do košíku a pak jen vyplníte potřebné údaje pro to, abychom Vám hru mohli zaslat a vyberete si způsob dopravy a platby.
Na brněnské prodejně je možné platit kartami a poukázkami Sodexo, nelze kombinovat s věrnostními slevami.
Způsoby a ceny doručení ČR
Česká republika
| Doručení | Platba předem kartou online/převodem | Dobírka | Objednávka nad 2500,- |
|---|---|---|---|
| Balíkovna na adresu | 100 Kč | + 40 Kč | zdarma |
| Balíkovna na výdejní místo (do 15kg) | 65 Kč | +40 Kč | zdarma |
| Zásilkovna na výdejní místo (do 5kg) | 55 Kč | + 40 Kč | zdarma |
| Zásilkovna na výdejní místo (do 15kg) | 70 Kč | + 40 Kč | zdarma |
| Zásilkovna - doručení na adresu (do 5kg) | 89 Kč | + 40 Kč | zdarma |
| Zásilkovna - doručení na adresu (do 15kg) | 99 Kč | + 40 Kč | zdarma |
| GLS kurýr | 109 Kč | + 40 Kč | zdarma |
| Osobní odběr Brno | zdarma | zdarma | zdarma |
Dopravce
- Balíkovna
- Zásilkovna na výdejní místo (do 5kg)
- Zásilkovna na výdejní místo (do 15kg)
- Zásilkovna - doručení na adresu (do 5kg)
- Zásilkovna - doručení na adresu (do 15kg)
- GLS kurýr
- Osobní odběr Brno
Slovenská republika
| Doručení | Platba předem kartou online/převodem | Dobírka | Objednávka nad 2500,- |
|---|---|---|---|
| Zásilkovna | 95 Kč | + 40 Kč | 4 000 Kč |
| Packeta SK (doručení na adresu) do 10kg | 170 Kč | + 40 Kč | 6 000 Kč |
| Packeta SK (doručení na adresu) do 15kg | 210 Kč | + 40 Kč | 6 000 Kč |
Dopravce
- Zásilkovna
- Packeta SK (doručení na adresu) do 10kg
- Packeta SK (doručení na adresu) do 15kg
Polsko, Německo, Rakousko, Maďarsko, Slovinsko
| Doručení | Platba předem kartou online/převodem | Dobírka | |
|---|---|---|---|
| GLS kurýr | 260 Kč | není možná |
Dopravce
- GLS kurýr
Zboží odesíláme do 2 pracovních dnů po obdržení platby.
Reklamace
Adresa pro uplatnění reklamací:
Planeta Her
Rexport, s.r.o.
Palackého 198/72
612 00 Brno
Postup uplatnění a vyřízení reklamací - viz Obchodní podmínky
Mimosoudní řešení sporů
Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce - www.coi.cz
Více viz také Obchodní podmínky